内存溢出的排查步骤与解决建议

内存溢出作为软件使用过程中极其不希望看到的难题，一直困扰着软件开发与使用者。当然在报表应用的使用过程中，如果配置或使用不当也会出现内存溢出的问题。出现内存溢出的问题我们要敢于面对，要通过适当的排查方法和相应的解决步骤一步一步找到问题出现的原因并最终解决掉该问题。

本文对使用报表过程中出现内存溢出问题进行简单地分析，给出一些建议性的排查步骤和解决方法。

排查步骤与解决办法

1 定位问题

首先我们要判断出现的问题是否是由于内存溢出引起的，典型的后台信息是带有Out Of Memory字样，但是也不排除其他内存溢出的提示，如tomcat内存溢出可出现三种提示信息：Java heap space、PermGen space和unable to create new native thread。而有时线程死锁也会导致应用挂掉。所以我们看到具体出错信息如果判断不出是何种问题，最好上网查询确认一下。

2 判断是否与报表有关

一般来说，任何应用都可能出现内存溢出，所以当我们确定出现了内存溢出，接下来要做的就是划分区域，判断内存溢出是哪部分引起的。

一般报表应用与客户自己应用相结合的系统出现内存溢出的问题，需要判断该问题是否是由报表引起的？具体方法是单独部署报表应用并执行原操作，看是否会出现内存溢出。若此步骤问题重现，则按照如下步骤进行；否则，可能说明与报表无关，当然也可以按照下面的步骤继续进行排查。

3 查找问题出现的共性

一般内存溢出不会只出现一次，这就要求我们记录每次出项问题的共性。如：是否访问某张特定报表时出现？是否访问量达到一定程度时出现？是否访问一些大数据量报表时出现？

下面给出在如下情况下的建议设置：

3.1 访问某个特定报表时

若我们发现，内存溢出每次均出现在访问系统中某张报表时（一般后台信息也有体现），这时我们就需要拿这张报表看看了，主要查看报表设计是否合理、表达式以及sql语句是否性能极其低下、报表计算是否非常复杂等。

若检查中发现如上问题，需要做如下一步或几步更改：

A、 理顺报表设计逻辑，重新设计报表

B、 替换性能低下的表达式，如嵌套多层if时可以使用case替代

C、 更改性能低下的sql语句

D、 报表中如果做了大量的统计、排名等，尽量将其整合到sql中，即简化报表运算

E、 使用存储过程做数据集，并是使用order by排序（与报表展现数据顺序相同）

3.2 访问某个或某些大数据量报表时

若发现内存溢出均发生在访问某个或某些大数据量报表后出现（可能需要查看后台信息多次确认）。这种情况可以尝试如下解决办法

A、 增大jvm，即从内存支持上扩充。不同的应用服务器设置方法不同，但是一定要注意并不是jvm设置越大越好，一般不超过物理内存的30%（建议）。

B、 配置reportConfig.xml文件。对于数据量大的情况，润乾提供了”数据量大的配置方案”详见《润乾报表 在J2EE下的部署》。一般要减小maxConcurrentForReport和maxCellNum、增大cachedReportTimeout和maxWaitTimeForReport。

C、 增大物理内存。这个办法可以作为终极解决方案了。

3.3 访问量增加到一定范围时

若访问量达到一定程度就出现内存溢出的情况，可以尝试如下解决办法

A、 增大JVM或物理内存

B、 增大数据库允许最大连接数

C、 增大应用服务器连接池最大连接数

D、 配置reportConfig.xml文件。对于访问量高的情况，润乾提供了”访问量高的配置方案“详见《润乾报表 在J2EE下的部署》。一般要增大maxConcurrentForReport和maxCellNum、减小cachedReportTimeout和maxWaitTimeForReport。

另外，需要注意：配置数据库允许的最大连接数和应用服务器的连接池个数时，必须大于 报表的并发数+报表的等待数。

对于各种应用服务器下出现内存溢出的情况，我将在后续的总结中继续呈现，敬请期待。