润乾数据分析管理系统DAMS之关键绩效指标
绩效是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。关键绩效指标(KPI)是用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解,反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。设立关键绩效指标的价值在于:使经营管理者将精力集中在对绩效有最大驱动力的经营行动上,及时诊断生产经营活动中的问题并采取提高绩效水平的改进措施。KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的人员考核,但因为KPI指标能在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向,所以成为绩效考核的基础。
所谓绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,改进与提高公司绩效水平。
KPI关键指标定义通过润乾强关联实现,中封装了指标的数据和运算规则。决策分析系统的终端展现能力可为指标分析提供趋势标志、对分析结果使用彩色字体或者变化背景色的数据标识。
结合钻取联查功能,KPI的关键指标分析功能为终端应用提供的功能会更加强大,使用者在可视化的指标报表上通过动态的标志,快速发现非正常的指标变动,这时可以通过钻取联查追溯指标组成数据的变化情况。
指标可以来源于业界标准、根据业界标准制定的、根据历史数据推算的或者是根据历史数据推算及业界标准相结合的。对实际运行指标参考值和指标标准值进行对照,得到分析结果,如下降、满意、不满意等等结论,最终可以辅助决策或者运营管理者人员做出正确的决定,拟定相关的跟进、挽救措施。
决策领导可以通过企业仪表盘的展现形式得到概要的汇总数据,从而实现明确企业的战略目标,找出企业的业务重点。
引自:润乾商业智能解决方案
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